Como comprar na Draconji?
Existem dois métodos de compra em nosso site:
1) Compra imediata: Você compra um item em estoque e tem 2 dias para efetuar o pagamento, caso não tenha saldo suficiente em sua conta.
Caso tenha saldo a favor, o valor da compra será descontado automaticamente. Caso o seu saldo não seja suficiente para cobrir o total da compra, o valor disponível será descontado e a diferença ficará como uma dívida a ser coberta nesses 2 dias mencionados acima.
2) Leilões: Para participar de leilões você deve ter saldo ou crédito suficiente para cobrir o lance.
Preciso ter dinheiro na conta para poder comprar ou participar de leilões?
No necessariamente. Para comprar estoque (compra imediata), você terá USD 100 de crédito sem precisar adicionar saldo antecipadamente. Ou seja, você poderá comprar sem ter saldo disponível. O pagamento será solicitado até 2 dias após a realização da compra, no máximo. Caso o pagamento não seja realizado, a compra será cancelada e a conta do usuário bloqueada.
Para participar em leilões, sua conta deve estar validada. Como validar sua conta? Se você já é cliente, ou seja, se já comprou conosco alguma vez, informe-nos e isso será suficiente; você poderá participar sem precisar fazer mais nada.
Se você é novo no Churete, também não é necessário que tenha o saldo total antecipadamente para participar dos leilões. O que vamos solicitar é uma carga inicial com um valor mínimo de USD 1 como forma de verificação.
Para participar em leilões, sua conta deve estar validada. Como validar sua conta? Se você já é cliente, ou seja, se já comprou conosco alguma vez, informe-nos e isso será suficiente; você poderá participar sem precisar fazer mais nada.
Se você é novo no Churete, também não é necessário que tenha o saldo total antecipadamente para participar dos leilões. O que vamos solicitar é uma carga inicial com um valor mínimo de USD 1 como forma de verificação.
Por que precisamos que você seja cliente ou faça uma recarga mínima para lhe conceder crédito?
Para garantir um mínimo de seriedade e legitimidade, especialmente no caso dos leilões. Infelizmente, há pessoas com tempo livre demais e vontade de incomodar, ou simplesmente irresponsáveis. Se permitirmos que qualquer pessoa crie uma conta e participe dos leilões sem o menor compromisso prévio, há uma alta probabilidade de surgirem bots, trolls, fantasmas, crianças problema e todo tipo de criatura do submundo.
Por outro lado, se você já comprou conosco alguma vez, já temos a confiança mútua necessária para que você possa participar. E, caso contrário, ao realizar uma carga mínima de saldo, mesmo que o valor seja pequeno, ultrapassa-se uma barreira que o troll médio ou um bot não atravessariam.
Nada disso garante que não surjam inconvenientes, como pessoas que façam lances e depois não realizem o pagamento, mas ao menos dessa forma podemos oferecer um mínimo de seriedade e responsabilidade nesta comunidade.
Por outro lado, se você já comprou conosco alguma vez, já temos a confiança mútua necessária para que você possa participar. E, caso contrário, ao realizar uma carga mínima de saldo, mesmo que o valor seja pequeno, ultrapassa-se uma barreira que o troll médio ou um bot não atravessariam.
Nada disso garante que não surjam inconvenientes, como pessoas que façam lances e depois não realizem o pagamento, mas ao menos dessa forma podemos oferecer um mínimo de seriedade e responsabilidade nesta comunidade.
Não estou com vontade de fazer uma conta, ainda posso comprar?
Você pode. Basta contactar-nos pelo meio que preferir; Whatsapp ou Instagram. O que você não poderá fazer sem se cadastrar é participar dos leilões.
Sobre crédito / saldo
Você pode carregar saldo por transferência (via PIX) pelo meio que preferir; banco digital, banco físico, Mercado Pago, etc. Não cobramos nenhuma espécie de sobretaxa, te entregamos uma chave PIX e dependendo da forma que você escolher para depositar, você pode pagar algo adicional ou não, isso fica entre você e a entidade utilizada. O dinheiro recebido será debitado em sua conta. Se algo foi deixado para trás na forma de comissões, sobretaxas, etc., você não verá isso refletido em sua conta, lembre-se disso ao escolher como enviar fundos.
Preços em dólares e cotação
Todos os preços da nossa loja estão expressos em dólares. 100% do que vendemos é importado e, por isso, estamos atrelados ao valor do dólar.
Quando carrego saldo na minha conta, ele fica em pesos ou em dólares?
Sempre em dólares. Por exemplo, se a cotação de hoje é USD 1 = R$ 5 e você deposita R$ 5, em sua conta será refletido um saldo de USD 1. Se passarem 10 dias (20, um ano, etc.) e o valor do dólar subir para R$ 6, em sua conta você ainda verá um saldo de USD 1.
Meios de pagamento
Transferência com PIX: Sem acréscimo. É a melhor opção de pagamento. Você pode usar qualquer carteira digital, conta bancária, Mercado Pago, etc.
USDT (criptodólar): Sem sobretaxa. As transferências são feitas através da rede Polygon ou Binance e não cobramos o custo da transação.
PayPal: Tem um custo de aproximadamente 7%, que não é cobrado por nós, mas é a taxa de utilização do PayPal. Você pode inferir o custo exato usando uma calculadora do PayPal.
Cartões de Crédito: Você pode pagar com cartão de crédito através de qualquer carteira virtual que permita (como Mercado Pago). Não cobramos taxas adicionais de financiamento, tarifas ou qualquer coisa do gênero. Assim como nas transferências, nós te entregamos uma chave PIX e você combina o financiamento com seu banco/cartão.
Armazenamento
Guardamos suas compras por até 90 dias. Você pode acumular compras por até três meses (sempre deixando tudo pago). Dessa forma, pode solicitar um único envio mais adiante para economizar no frete.
É especialmente útil se você participa de nossos leilões ou compra itens de baixo valor, como chaveiros, gashapons, etc.
Envio
NÃO FAZEMOS ENVIO RÁPIDO / 24 HORAS / ETC. Na Draconji levamos as coisas com calma e temos outras responsabilidades além de manter este empreendimento. Você tem todo o direito de esperar um envio super rápido e é por isso que esclarecemos isso. Tenha isso em mente antes de comprar.
Enviamos entre uma e duas vezes por semana e a partir daí é o tempo que durar o serviço dos Correios (PAC). Geralmente, desde o momento em que você solicita o envio até sua chegada, costuma demorar entre 7 e 10 dias. Pode variar já que o Brasil é um país enorme e depende muito da sua localização.
Lembre-se também de que alguns itens estão localizados em um depósito separado e apresentam atrasos adicionais. Em qualquer caso, estes casos estão devidamente destacados na sua página de compra e caso tenha alguma dúvida contacte-nos sempre.
Enviamos entre uma e duas vezes por semana e a partir daí é o tempo que durar o serviço dos Correios (PAC). Geralmente, desde o momento em que você solicita o envio até sua chegada, costuma demorar entre 7 e 10 dias. Pode variar já que o Brasil é um país enorme e depende muito da sua localização.
Lembre-se também de que alguns itens estão localizados em um depósito separado e apresentam atrasos adicionais. Em qualquer caso, estes casos estão devidamente destacados na sua página de compra e caso tenha alguma dúvida contacte-nos sempre.
Seguro nos envios
Ao solicitar o envio de sua compra, você terá a opção de escolher se deseja envio com ou sem seguro. Realizamos os envios com CORREIOS, pois é a opção mais econômica e a que tem nos dado os melhores resultados até agora.
SEM SEGURO: Em caso de perda, extravio, roubo, etc., não nos responsabilizamos, pois os CORREIOS também não se responsabiliza (na verdade, nenhuma empresa assume essa responsabilidade, por mais que digam o contrário).
COM SEGURO: Se você optar por pagar o seguro, ele corresponde a 5% do valor total da compra e, nesse caso, nós nos responsabilizamos em caso de sinistro (perda, roubo, etc.).
SEM SEGURO: Em caso de perda, extravio, roubo, etc., não nos responsabilizamos, pois os CORREIOS também não se responsabiliza (na verdade, nenhuma empresa assume essa responsabilidade, por mais que digam o contrário).
COM SEGURO: Se você optar por pagar o seguro, ele corresponde a 5% do valor total da compra e, nesse caso, nós nos responsabilizamos em caso de sinistro (perda, roubo, etc.).
Em todos os casos, preparamos sua encomenda de forma adequada, com embalagem correta que protege seu colecionável, e todos os envios contam com código de rastreamento (tracking).
